Foire Aux Questions

Voyez les questions les plus fréquentes ici. Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à nous contacter via la page "Contact".

C'est simple, contacte-nous à l'atelier directement au 418-396-2842 et demande Audrey, c'est elle qui s'occupe des designs. Ensuite, elle va valider avec toi que le dessin est réalisable et/ou trouver un modèle avec toi.

Tout dépendant du produit, Soudure Jones en a quelques-uns en stock. Cependant, nous n'avons pas tous les modèles donc il suffit de nous appeler à l'atelier au 418-396-2842 pour passer votre commande. Une fois le produit arrivé, nous vous appellerons pour que vous puissiez passer le chercher.

Actuellement, nous n'offrons pas la livraison via transporteur (Poste Canada, Purolator, etc.). Nos articles sont disponibles soient à la cueillette à l'atelier ou à la livraison offerte par Soudure Jones*. Si vous habitez à l'extérieur de la région desservie (New Richmond à Grande-Rivière) et qu'il vous est impossible de vous rendre à l'atelier, appelez-nous au 418-396-2842 et nous regarderons avec vous comment on peut s'arranger!

*La livraison offerte par Soudure Jones Enr. peut avoir des délais plus élevées étant donné que le transport se fait lorsque nous avons au minimum 10 commandes dans une région proche (rayon de 50 km). Nous desservons de New Richmond à Grande-Rivière pour la livraison.